Satış , iade ve iptal politikası
Sipariş ve teslim
Elektronik ortamda sipariş veren müşteri, ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul eder. Ürünler siparişte belirtilen niteliklere uygun ve eksiksiz olarak teslim edilir.
Satışın imkânsızlaşması halinde müşteri bilgilendirilir ve tahsil edilen bedel yürürlükteki yasal süre içinde iade edilir.
Cayma ve iade
Alıcı, mevzuatta belirtilen istisnalar dışında, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yazılı bildirim yaparak cayma hakkını kullanabilir. İade edilecek ürün, faturası, kutusu, ambalajı ve standart aksesuarlarıyla eksiksiz ve hasarsız gönderilmelidir.
Kişiye özel olarak hazırlanan, üzerinde isim bulunan veya açıkça kişisel ihtiyaçlara göre üretilen ürünlerde mevzuattaki cayma hakkı istisnaları uygulanır. Hatalı veya ayıplı ürünlerde yasal haklar saklıdır.
İade bildirimi
İade ve iptal talepleri info@meduzababy.com adresine veya 0544 525 27 21 numarasına iletilebilir. İade adresi: Nakış Sokak No: 23, Işıkkent, Ümraniye / İstanbul.